Плюсы и минусы покупки лекарств в интернет аптеках

10.08.17 - 07:08

Сейчас в интернет-магазинах можно приобрести все – одежду, обувь, бытовую технику и даже лекарства. Обычные категории товаров, если в них будут выявлены какие-либо дефекты, можно вернуть или обменять. Но с медицинскими препаратами все гораздо сложнее. Фальсификат лекарства сложно выявить при визуальном осмотре упаковки. Недоброкачественные таблетки и другие препараты не только не помогут в лечении заболевания, но и нанесут дополнительный вред здоровью. Чтобы понять, стоит ли дистанционно покупать медикаменты, нужно прояснить: интернет аптека – что это, как она функционирует и каким рискам можно подвергнуться при покупке.

Законны ли интернет аптеки

Современные условия высокой конкуренции и определенного падения покупательского потенциала у населения вынудили продавцов медицинских препаратов активно развивать дистанционную торговлю. Сейчас в интернет аптеках можно приобрести все: от антисептических средств и сопутствующих товаров до лекарств, которые продаются только по рецептам. Такая продажа лекарственных препаратов разрешена на законодательном уровне, но только для организаций, обладающих специализированной лицензией.

Преимущества дистанционной покупки медикаментов

Количество покупателей, пользующихся услугами интернет аптек, постоянно растет. Мы рекомендуем обращаться на aptekaonline.com.ua Клиенты по достоинству оценили преимущества таких сервисов – простоту использования, широкий выбор товаров, оперативное обслуживание. Но существует большой процент потенциальных покупателей, которые хотят подробно узнать, как работает интернет аптека, ее преимущества.

  • быстрое ознакомление  с ассортиментом. На сайтах интернет аптек – удобная система навигации и поиска. Каталоги разбиты на разделы и подразделы по группам товаров.

  • сравнение цен. Открыв сайты нескольких интернет аптек, можно сравнить цены на один и тот же лекарственный препарат и выбрать наиболее выгодное предложение.

  • Услуга доставки. Товар, заказанный через сайт, можно забрать самостоятельно в ближайшей аптеке сети либо воспользоваться услугой доставки. В крупных городах лекарства принесут курьеры по указанному адресу. Доставка по регионам осуществляется через курьерскую почту. Получение лекарств на дому очень удобно для пенсионеров, людей с особыми потребностями и других категорий покупателей с ограниченной свободой передвижения.

  • Консультации. Покупатели интернет аптек могут проконсультироваться с провизором, связавшись с ним по телефону, указанному на сайте. Сотрудник аптеки предоставит полную информацию о показаниях и противопоказаниях выбранного лекарства, дозировки препарата, наличие его на складе. Также он может посоветовать более дешевые аналоги необходимого медикамента.

Недостатки покупки в интернет аптеке

Несмотря на все удобства приобретения медикаментов по интернету, тут существуют и свои риски.

  • Приобретение фальсифицированного товара. При покупке через интернет всегда существует риск приобретения фальсификата – лекарственных средств, произведенных с нарушением рецептуры (например, уменьшение содержания дорогостоящих лекарственных компонентов или замена их более дешевыми веществами). Если вы сомневаетесь в подлинности товара, то можете затребовать сертификат на ту или иную продукцию. Вам могут предоставить соответствующие документы по электронной почте.

  • Приобретение некачественных лекарств. Лечебное воздействие медицинских препаратов может существенно снижаться из-за неправильного хранения лекарств (несоблюдения необходимых параметров температуры и влажности воздуха). В традиционных аптеках соблюдение условий хранения медицинских препаратов проверяют соответствующие контролирующие инстанции. Складские помещения интернет магазинов нередко функционируют без должного контроля.

  • Отсутствие документа, подтверждающего покупку. Как правило, курьер, который доставляет заказ, не оставляет покупателю никакого платежного документа. В случае приобретения фальсификата, который нанесет вред здоровью, на поставщика невозможно будет подать в суд, поскольку отсутствует документ, подтверждающий факт покупки.

Часто покупатели интересуются, можно ли вернуть лекарства обратно в онлайн аптеку. Лекарственные препараты относятся к группе товаров, которые не подлежат обмену и возврату. Это правило действует как для традиционных аптек, так и для интернет продавцов. Поэтому нужно внимательно отнестись к оформлению заказа: проверить название, дозировку и лекарственную форму препарата.

Перспективы дистанционной торговли лекарственными средствами

В Европе услугами интернет аптек пользуется более 40% потребителей. У нас эта услуга охватывает около 11% покупателей. Очевидно, что розничные продажи лекарственных средств через интернет имеют большой потенциал для роста. Пять лет назад в Европе были приняты жесткие меры по борьбе с распространением фальсификата через интернет аптеки.

Лицензированные компании, которые осуществляют продажи через интернет, должны получить регистрационный номер для своих сайтов. Сайт, прошедший процедуру государственной регистрации отмечается специальным логотипом, стандартным для всех стран Евросоюза. На логотипе указывается регистрационный номер компании. Проверить регистрационные данные можно на сайте национального регуляторного органа, где представлен полный список лицензированных интернет аптек. Предполагается, что в ближайшем будущем наши интернет аптеки перейдут на европейскую систему регистрации.

Дистанционная продажа медицинских препаратов – перспективная, динамично развивающаяся отрасль торговли. Такой способ распространения медикаментов очень удобен для потребителя, поскольку позволяет приобрести лекарства с минимальными затратами времени. А учитывая шаги, которые предпринимаются в сфере борьбы с фальсификатом, можно утверждать, что вскоре покупка лекарств через интернет станет такой же безопасной, как и в традиционных аптеках. 

Подпишитесь на рассылку.